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Post by rayhanaliio11 on May 23, 2024 10:05:24 GMT 5.5
消费者行为不断变化,品牌需要融入其中,以避免失去客户并被竞争对手超越。 在线对话可以为品牌揭示有关消费者如何思考、偏好以及影响其行业的新趋势等有价值的信息。 通过Brandwatch 消费者研究,我们深入研究了多种语言的在线消费者关于饮料的对话,以发现最新趋势。 饮料界的趋势是什么?让我们来看看目前四大趋势。 1. 婴儿潮一代喜欢黑咖啡,而 Z 世代则喜欢冰咖啡 咖啡在各代人中的受欢迎程度并不相同。虽然婴儿潮一代和 X 世代提及咖啡的比例最高,但在所有分析的非酒精饮料中,Z 世代提及咖啡的比例却最低。 在YouGov 的一项调查中,46% 的英国 Z 世代消费者表示,他们在家里或工作时从不喝咖啡,而 X 世代和婴儿潮一代的这一比例为 31%,婴儿潮一代则为 24%,他们不喝含咖啡因的饮料。 世代和婴儿潮一代在线咖啡对话中最常用的关键词和短语 品牌观察形象 资料来源:Brandwatch 消费者研究 |数据 加拿大数据库 显示 2022 年 6 月 1 日至 2023 年 5 月 31 日期间使用社交面板的公开推文。 婴儿潮一代谈论喝黑咖啡或加糖或牛奶。 Z 世代更喜欢冰咖啡,他们更有可能谈论去咖啡店。 他们谈论咖啡时的负面情绪也比婴儿潮一代多得多。Z 世代情绪分类中,高达 50% 的咖啡提及是负面的,而婴儿潮一代只有 31% 的咖啡对话是负面的。Z 世代更有可能谈论他们讨厌咖啡或他们睡眠不好,因此需要在早上喝咖啡(为了提神)。 你可能会喜欢 食品和饮料趋势报告 关于最新的食品和饮料趋势,数以百万计的在线对话可以告诉我们什么? 2. 关于能量饮料的讨论越来越多 能量饮料已经存在一段时间了。尽管如此,与前 12 个月相比,从 2022 年 6 月 1 日到 2022 年 5 月 31 日,网上谈论能量饮料的人数增加了 18%。 2023 年 7 月,能量饮料的搜索热度达到五年来的最高点。 品牌观察形象 Z 世代对能量饮料特别感兴趣。在所有分析的非酒精饮料中,Z 世代提及能量饮料的比例最高,仅次于珍珠奶茶。 令人印象深刻的是,被提及的珍珠奶茶代际中有 51% 来自 Z 世代,而能量饮料位居第二,占所有代际提及的 43%。 值得注意的是,有关能量饮料的谈话往往带有负面基调。事实上,关于能量饮料的所有讨论中大约 44% 是负面的,而只有 16% 是正面的。 此外,与分析的其他饮料相比,能量饮料在愤怒提及的比例最高,占所有情绪分类讨论的 21%。这就引出了一个问题:是什么让人们如此愤怒? 品牌观察形象 为了更好地了解消费者对能量饮料的喜好,我们分析了消费者评论。最值得注意的是,消费者抱怨包装不当和罐子在运输过程中损坏。其他人则表示他们订购的罐装饮料不值这个价钱。运输和产品损坏的负面体验可能会促使消费者转向其他品牌,并阻止其他消费者购买。 3. 人们对调味水的热情日益高涨 我们都知道喝水对身体有好处,但白水可能会让人感到无聊。因此,TikTok 出现了一种被称为“每日之水”的新趋势也就不足为奇了。
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